+7 (495) 380-17-55

info@it-pros.to

Офисная телефония: стабильная связь, даром, всем и каждому!

Офисная телефония.pngЧто такое современная компания? Это десятки, сотни, а то и тысячи человек, которые делают одно дело, причём делают его вместе. И все они постоянно друг с другом общаются: бухгалтеры, у которых снова упал 1С, ругаются с айтишниками, менеджеры конфликтуют с менеджерами, начальники песочат всех перечисленных, оптом и в розницу. Нормальная повседневная жизнь фирмы: люди зарабатывают деньги.

Тысячи звонков, десятки тысяч минут разговора… и чуть ли не километровые телефонные счета в результате. Да, есть Skype, есть Viber, которые позволяют бесплатно общаться и голосом, и с видео, но люди всё равно предпочитают пользоваться телефонами. Оно и понятно: сообщение в мессенджере висит, и нет никакой уверенности, что его вообще кто-то видел. А по телефону человек отвечает, и сразу понятно: он тебя услышал.

Естественно, ежемесячно отдавать по большому мешку денег (а то и по два-три мешка, если речь идёт о межгороде) за телефонную связь не очень-то хочется. Тем более, что вполне можно этого не делать: есть способы организовать бесплатную (и, вместе с тем, безопасную) телефонную связь для своих сотрудников – в том числе и между офисами в разных городах. Таких способов два: Мини-АТС и IP-телефония.

Мини-АТС

Традиционное решение, отлично подходит фирмам со штатом до 100 человек. Техника надёжная, позволяет легко организовать внутрикорпоративную связь и даёт ещё несколько полезных опций:

  • Один внешний номер. Клиент/контрагент звонит секретарю, и его уже внутри одним нажатием кнопки переводят на нужного сотрудника. Таким образом, нужно не 100 городских линий, а 3-5 – по отделам;

  • Переадресация звонка. Дозваниваться, слушая надоевшие короткие гудки, мало кто любит. АТС просто переведёт звонок на свободного работника, клиенту не нужно будет ждать, а значит, он будет более расположен к сотрудничеству;

  • Настройку доступа. Нужно разграничить права сотрудников на звонки, чтобы не пользовались служебным телефоном для часовых бесед с семьёй? Делается нажатием пары кнопок.

И так далее: записи разговоров, детальная тарификация, голосовые сообщения, конференц-связь – всё это делается при помощи АТС.

Наши мастера имеют более чем 15-летний опыт работы с мини-АТС Panasonic. Знаем особенности систем разных поколений, посоветуем наилучшим образом подходящее решение и целиком возьмём на себя работы по его установке.

IP-АТС

Более современный инструмент, подходит фирмам со штатом от 10 человек до 10 000 сотрудников. Гибкие настройки позволяют решить почти любую задачу:

  • Организовать Call-центр

  • Создать единую сеть между несколькими офисами;

  • Сформировать очередь звонков (для техподдержки, например);

  • Обеспечить возможность звонить по городским линиям любого города, где есть Ваш офис;

  • Создать действительно защищённую от злоумышленников сеть и т. д.

Наши спецы уже более 15-и лет занимаются установкой мини-АТС и организацией IP-телефонии в компаниях самого разного масштаба. Посоветуем самую подходящую под Ваши нужды технику, развернём, настроим, проследим, чтобы не ломалась. Имеем очень большой опыт работы с Asterisk: знаем об этой системе всё, настроим её чётко под Ваши потребности.

Любые работы делаем быстро, качественно и аккуратно. Звоните: +7 (495) 380-17-55.



Проконсультируйте меня по данному вопросу



Вам может быть интересно:

Видеоконференции
Видеоконференции: поговорим лицом к лицу

Компьютерные сети
Что нам стоит сеть построить!

Удалённые офисы
Удалённые офисы: бизнес без границ!